Проверки в Яндекс Search API временно не работают в связи с инцидентами в дата-центрах Яндекса. Это касается инструментов Проверка позиций, Снимки выдачи, Мои конкуренты, Проверка частоты, Бид-менеджер.

Запущены проверки в Яндекс SERP, «живой» выдаче Яндекса. Доступна проверка в SERP ПК и мобильной выдаче. Глубина по умолчанию — 10, есть возможность увеличить до 30. Читать подробнее →
    / /
  1. Тикет-система

Как задать вопрос и связаться с Поддержкой Топвизора

  • Нажмите Тикеты на верхней панели, а затем
  • Опишите свою проблему или задайте вопрос.

Также с нами можно связаться через бота в  Telegram, по почте support@topvisor.com или написать ВКонтакте.

Тикет-система: как задать вопрос

Карта интерфейса

С чего начать, Тикет-система: карта интерфейса тикетов

  1. Перейти в Тикеты.
  2. Создать новый тикет.
  3. Поиск по тикетам.
  4. Фильтр по открытым/закрытым тикетам.
  5. Заголовок тикета. Нажмите на заголовок, чтобы закрыть/открыть тикет или перенести последнее сообщение в новый тикет (если, например, у вас возник другой вопрос).
  6. Недавние открытые тикеты.
  7. Отключить или изменить звук уведомлений о тикетах.
  8. Продолжить переписку по теме тикета.

Горячие клавиши и другие опции

Горячая клавиша / иконка Действие
Enter Отправить сообщение
Shift + Enter Перейти на новую строку
Ctrl/Cmd + B Выделить жирным
Отправить сообщение
Прикрепить файл
Цитировать сообщение