Тикет-система
Тикет-система позволяет пользователям быстро уточнить интересующую информацию у
сотрудников службы поддержки. В рабочее время отвечаем в течение нескольких минут.
Как задать вопрос
- Авторизуйтесь в сервисе Топвизор
- Нажмите на верхней панели, а затем
- Опишите свою проблему или задайте вопрос.
Обратите внимание!Чтобы написать тикет без регистрации в сервисе,
нажмите
Напишите нам на странице
Инструменты и цены.
Почему тикеты — лучший канал обратной связи?
- К тикетам можно прикреплять картинки и документы.
- Тикеты видны всем сотрудникам компании, что позволяет всем и сразу быть в курсе вопроса или проблемы пользователя.
- Вся переписка у авторизованных пользователей сохраняется, и к тикету можно вернуться в любое время.
- Тикеты не зависят от работоспособности почты или социальных сетей.
Другие каналы связи
Социальные сети
Электронная почта
Телефоны
- 8 (495) 212 93 93 (Москва)
- 8 (812) 438 12 66 (Санкт-Петербург)
- 8 (800) 500 67 87 (регионы, звонок бесплатный)
Дополнительная информация