Русский
Выбрать
Русский
English| Тикет написан из: | |
|---|---|
| IP-адрес: | |
| Устройство: | |
| Браузер: | |
| User-Agent: | |
| Отображение: | x , dpi: |
| Email получателя: | |
| Средние траты (3 мес.): | |
| Часовой пояс: |
|
| Язык: | |
| Приоритетная проверка позиций: |
Содержание
Закрывающие документы для бухгалтерии
Мы предоставляем в качестве закрывающих документов:
- акты;
- акты сверки.
Акты формируются автоматически после зачисления средств на счет в Топвизоре. Если в аккаунте подключено ЭДО, акты сразу отправляются по каналам ЭДО. Акт сверки можно сформировать вручную в любое время.
Как скачать счет, акт или акт сверки
- Перейдите в Банк и нажмите Счета и документы.
- Нажмите на Физическое лицо и выберите нужное юр. лицо, если оно не выбрано.
- Нажмите Счет или Акт чтобы скачать документы. Счет доступен, пока оплата по нему не поступила.
- Нажмите Акт сверки, чтобы сформировать акт сверки. Если вы приняли приглашение работать с нами по ЭДО, то акт сверки можно будет отправить по каналам ЭДО.
Как получить оригинал договора
Если вы выбрали оплату по договору при добавлении юр, лица, то договор пришел вам на e‑mail, указанный в Настройках аккаунта. Распечатайте договор, подпишите. поставьте печать и отправьте нам. Как только мы его получим, то отправим вам подписанный с нашей стороны экземпляр.
Если в Аккаунте активирована работа по ЭДО, получить договор по каналам ЭДО можно так:
- Перейдите в Банк и нажмите Счета и документы.
- Нажмите на Физическое лицо и выберите нужное юр. лицо, если оно не выбрано.
- Нажмите Действия с договором
- Во всплывающем окне выберите Подписать договор через ЭДО Диадок.
Я выбрал нужное юр. лицо, но у меня нет кнопки Действия с договором. Как найти договор?
Если кнопки Действия с договором у вас нет, значит, при добавлении юр. лица выбрали оплату не по Договору, а по Оферте. Оплата по оферте не предполагает заключения договора. Если вам нужен именно договор, добавьте юр. лицо повторно и выберите Договор в окне добавления реквизитов.
Как получить оригиналы документов
Если в аккаунте активировано ЭДО, то акты отправляются по каналам ЭДО автоматически сразу после оплаты. Если вы не используете ЭДО и хотите получать оригиналы актов Почтой России, поставьте флажок Получать закрывающие документы почтой в окне добавления и редактирования реквизитов компании.
Чтобы получить бумажный акт сверки, напишите нам в чат и укажите период, за который нужен акт сверки.
Примеры документов
Статусы документов
| Статус | Описание |
|---|---|
| Ожидает оплаты | Счет не оплачен. Нажмите на Счет чтобы скачать счет и оплатить его. |
| Проведено | Средства поступили на ваш баланс в сервисе. Нажмите на Акт чтобы скачать копию акта. |
| Оплачено и отложено | Вы оплатили счет для продления тарифа. Средства будут зачислены на Тарифный счет в сервисе, когда закончится текущий расчетный период. Акт можно будет скачать после зачисления средств. |
| Предоплачено | Вы оплатили счет для продления тарифа на несколько месяцев. После зачисления средств на Тарифный счет в сервисе будет сформирован отдельный акт с таким статусом за каждый расчетный период. Нажмите на Акт чтобы скачать копию акта. |